【アンケート】新しい私を発見!
「現役渉外パートナー200人に聞きました」

お客さまとのコミュニケーションを積み重ね、大切な資産運用をサポートするのが渉外パートナー。 今回、全国で活躍する渉外パートナー200名にお仕事についてのアンケートを実施しました。 これからお仕事を再開しようと考えている方、自分にあったお仕事を探している方、 「お客さまの笑顔」に出会える渉外パートナーにチャレンジしてみませんか?
(2009年1月 パートナー社員向けアンケート調査より)

銀行勤務が未経験だった私も今ではすっかり金融エキスパートに!

りそなグループの銀行に勤務する80%の渉外パートナーが銀行での営業経験が無くてスタート。さらに、そのうちのほとんどの方が銀行勤務の経験も全くありませんでした。

子育てが一段落してから・・・ 自分のライフサイクルに合わせてお仕事を再開。

女性が仕事を再開するタイミングって、難しいですよね。自分の都合だけじゃ決められないし・・・。現役渉外パートナーが仕事を再スタートした年齢は、35歳、39歳、43歳がピーク。それぞれのライフサイクルに合った時がベストタイミング!?

渉外パートナーはチャレンジ精神旺盛、仕事に前向きです。

お仕事を始めた動機の多くは「安定した収入」や「安定した企業」での勤務です。なかでも現役渉外パートナーの皆さんは、「新しいことにチャレンジしたい」「金融に興味がある」「銀行の仕事をしたい」「スキルアップのため」「資格を生かしたい、取得したい」など、お仕事に前向きで意欲的な方が多いようです。

お客さまの笑顔が「お仕事」の活力に!

すでにお取引のあるお客さまが主な訪問先。お客さまに直接お会いして、大切な資産運用のお手伝いができるお仕事だからこそ味わえる醍醐味。毎日のお仕事の積み重ねがお客さまのお役に立ち、喜ぶお顔に繋がります。お仕事の“ヤリガイ・面白さ”を肌で感じられるのは「渉外」ならでは。さらに、将来自分自身にも役立つ「金融の知識」が身につくことも実感。まさに明日の活力になる魅力がいっぱいのお仕事です。

でも、やはり未経験は不安。 自分が持っている経験やスキルって役に立つの?

銀行勤務や営業が未経験でも、きっと役立つスキルや経験があるはず。 現役渉外パートナーが実際に役立った経験として、「販売や接客力」などのコミュニケーション力、さらに「株や投資の知識」、「電話の応対力」をあげています。なかには「PTA役員で培った折衝力」をあげる方も。

資格は自分自身の財産になります。

確実に自分のスキルアップにつながる資格については、就業後の資格取得率が97%に達しています。実務経験とともに取得した資格は今後のキャリアで生かせる自分自身の力強い財産になります。

家庭(プライベート)との両立が長く続けるポイント。

家庭(プライベート)との両立は、お仕事を長く続けるためには大切なポイント。ほとんどの現役渉外パートナーが家族や周りの人の協力を得ながら、ワークライフバランスのベストポジションをキープしています。初年度から、フルタイム勤務で年間17日*、パートタイプでも年間5日*の年次有給休暇が付与**され、さらに半日休暇制度も導入されるなど、ますます働きやすい職場環境になっています。
*  勤務日数、その他要件で異なります。
** 就業開始6カ月後に付与されます。

時間を有効に使うには、職住のキョリも気になります。

両立するコツの一つに、職住の距離(時間)があるようです。 現役渉外パートナーの63%が通勤時間(片道)40分以内のところに勤務されています。しかも半分近くが30分以内です。勤務先である銀行の営業店は、駅から近いところが多いのも魅力の一つと言えそうです。

渉外パートナーのお仕事って?

『りそな』のお客さまの資金運用をサポートします。

お客さまに定期預金の書き替えや外貨預金、投資信託、生命保険商品などをご案内、販売するのが主なお仕事。1日10件前後のお客さま宅を自転車などで訪問し、ニーズを把握、それぞれのお客さまにあわせて商品を提案、資産運用をサポートします。すでにお取引をいただいているお客さまへのご案内が中心です。

実務を支えるスキルアップをしっかり応援、自分自身が成長できるお仕事です。

充実した研修体制が働くあなたをサポートします。資格取得支援や、銀行用語をはじめ金融の“いろは”を学べる金融未経験者のための初心者向けの研修など。スキルアップを目指す方には、銀行主催の「りそなビジネススクール」で開講されているファイナンシャルプランナーや宅地建物取引主任者などの講座が一般のスクールより格安の費用で受講可能です。『りそな』は、働く人すべてにスキルアップの可能性を広げる「人材育成に積極的」な企業グループです。

ライフスタイルにあわせて長く働ける、長く働いてほしい、それが『りそな』のスタンス。

自分の働く環境に合わせて、9時~17時勤務のフルタイムと、週3、4日で勤務時間も少し短いパートタイムの2つの働き方からチョイス。パートナーから社員への登用制度、また、社員からパートナーへの転換制度があります。同じ会社で働き続けることは自分のキャリアを最大限に活かす近道。女性が子育てや介護で今まで築いてきたキャリアを中断せずに活かせ、企業にとっても優秀な人材を持ち続けることができることは、双方にメリットになる制度と言えます。

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