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よくあるご質問

経験やスキルを活かして、安心して働いていただくためにお答えします。


同時に2つの職種に応募することはできますか?

ご応募いただく際には、第一希望のお仕事番号(例 W100202)をご記入のうえ、エントリーをお願いします。面談時にその他にご希望のお仕事や条件を確認させていただきます。ただし、希望勤務先の募集状況により、ご要望に応じかねる場合がありますのでご了承ください。

どのような人物を求めていますか?

皆さまには、できるだけ長期でお勤めいただきたいと考えています。銀行などの就業先では、明るく楽しく働いていただけるホスピタリティあふれる方をお待ちしております。

履歴書など応募書類は返してもらえますか?

応募書類については、当社規定により責任をもって管理させていただきます。誠に勝手ながらご返却はいたしませんので、あらかじめご了承ください。

残業は月に何時間ぐらいありますか?

原則として残業はありませんが、就業先や職種により繁忙日などに若干の残業が発生する場合があります。

有給休暇の取得状況を教えてください。

年度ごとに付与される有給休暇については、年度内に取得いただいております。なお、就業先の事情により取得時期の変更をお願いする場合があります。

服装について教えてください。

りそなグループでは、社員も含め制服は全廃しております。就業先でご就業いただく皆さまには、お客さまに信頼感・安心感をあたえる身だしなみとして、ビジネスにふさわしく、清潔感のある服装をお願いしております。

研修制度はありますか?

就業先が銀行の場合、お仕事スタート前(契約日)に全員に受講いただく研修があります。また、銀行での勤務経験のない方でも安心してお勤めいただけるよう、実務に即した研修カリキュラムがご用意されています。詳しくは「研修制度」のページをご覧ください。

「ノルマ」はありますか?

お仕事をしていただくにあたっては、各自それぞれの目標をもっていただきますが、「ノルマ」というものはありません。 なお、りそな銀行・埼玉りそな銀行での渉外のお仕事については、毎年の査定によって業績インセンティブを支給する制度があります。

りそなグループでの就業について教えてください。

当社の職業紹介は、主にりそなグループでご就業いただく時給制のパートナー社員を対象としています。 パートナー社員は、就業先と有期雇用契約を結び、契約更新が継続すれば長くお勤めいただけます。

パートナー社員にも昇給はありますか?

就業先が銀行の場合、パートナー社員(時給制)には、正社員と同一体系の人事制度が導入されています。 業務スキル等を正社員と同様に評価し、処遇に反映するような仕組みであり、業務スキルに伴った昇給や時給の見直しが行われています。 実力本位で多様な人材が活躍できる環境となっており、パートナー社員となる皆さまにとっても働きやすい職場であると考えています。

パートナー社員から正社員になることはできますか?

りそなグループの各銀行ではパートナー社員として就業したのち、「社員」または「スマート社員」への登用制度を実施しています。実施時期、勤続年数などの応募条件は各銀行が毎年定めます。
新設された「スマート社員」は、育児や介護など、家庭と両立をしながらキャリアアップができる正社員の職種です。

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