よくあるご質問

経験やスキルを活かして、安心して働いていただくためにお答えします。

同時に2つの職種に応募することはできますか?

ご応募いただく際には、第一希望のお仕事番号(例 W1000202)をご記入のうえ、エントリーをお願いします。面談時にその他にご希望のお仕事や条件を確認させていただきます。ただし、希望勤務先の求人状況により、ご要望に応じかねる場合がありますのでご了承ください。

希望するエリア(職種)の仕事が、ホームページに掲載されていません。応募することはできますか?

ホームページに掲載しているお仕事は日々更新されています。今、ご希望のお仕事がなくても「すぐにエントリー」ボタンからご応募していただくことをお勧めします。エントリーフォームには、ご希望のお仕事やご勤務条件について具体的に記入する欄もございますので、ご活用ください。

履歴書など応募書類は返してもらえますか?

応募書類については、当社規定により責任をもって管理させていただきます。誠に勝手ながらご返却はいたしませんので、あらかじめご了承ください。

自宅に近い営業店の広告を見ました。働く営業店の指定はできますか?

通勤時間等を考慮し、ご希望の勤務エリア内での就業先をご紹介しています。ただし、あまりにご自宅に近い営業店でのご勤務は、ご来店するお客さまとの兼合いからご紹介しかねる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

銀行勤務の経験がありませんが、大丈夫でしょうか?

現在、ご就業中のパートナー社員の多くが銀行勤務未経験からスタートしています。銀行での勤務経験のない方でも安心してお勤めいただけるよう、就業開始前や就業後にも研修があり、また実務に即した研修カリキュラムも用意されています。詳しくは 「研修制度」のページをご覧ください。

どのような人物を求めていますか?

皆さまには、できるだけ長期でお勤めいただきたいと考えています。銀行などの就業先では、明るく楽しく働いていただけるホスピタリティあふれる方をお待ちしております。

パートタイムの仕事を希望しています。勤務日の指定はできますか?

パートタイムは月間指定11~15日の勤務になります。他のパートナー社員との兼合いもあり勤務日の曜日指定等はご遠慮いただいています。毎月20日前後に、翌月の勤務予定を就業先の責任者が決めます。予めわかっている行事等は事前に調整していただけます。決まっている予定は早めに就業先にてご相談ください。

パートタイムは扶養控除内勤務ですか?

パートタイムでも職種(時給)により、年収103万円超になる場合があります(扶養控除内勤務のパートタイムのお仕事もあります。詳しくは仕事情報でご確認ください)。
年収103万円超のパートタイムは、厚生年金保険、健康保険等の社会保険は非加入(保険料不要)ですが、所得税は課税対象になります。

残業は月に何時間ぐらいありますか?

原則として残業はありませんが、就業先や職種により繁忙日などに若干の残業が発生する場合があります。

有給休暇の取得状況を教えてください。

初年度は就業開始6ヶ月後に就業規則に定められた日数が付与されます。以後は年度ごとに付与される有給休暇を年度内に取得いただいております。なお、就業先の事情により取得時期の変更をお願いする場合があります。

土日祝出勤はありますか?

出勤日は銀行営業日です。基本的には土日祝が休日ですが、就業先の一部には休日営業拠点があります。休日営業拠点にご勤務の場合は、土日祝出勤をお願いしていますが、平日がお休みとなる週休2日になり、土日祝出勤に対しては手当が支給されます。

服装について教えてください。

りそなグループの各銀行でご就業いただく皆さまには、お客さまに信頼感・安心感をあたえる身だしなみとして、ビジネスにふさわしく、清潔感のある服装をお願いしております。

研修制度はありますか?

就業先が銀行の場合、お仕事スタート前(契約日)に全員に受講いただく研修があります。また、銀行での勤務経験のない方でも安心してお勤めいただけるよう、実務に即した研修カリキュラムがご用意されています。詳しくは「研修制度」のページをご覧ください。

営業の「ノルマ」はありますか?

お仕事をしていただくにあたっては、各自それぞれの目標をもっていただきますが、「ノルマ」というものはありません。 なお、りそな銀行・埼玉りそな銀行での営業(渉外)のお仕事については、業績に応じて支給する「業績インセンティブ」の制度があります。

パートナー社員にも昇給はありますか?

就業先が銀行の場合、パートナー社員(時給制)には、正社員と同一体系の人事制度が導入されています。 業務スキル等を正社員と同様に評価し、処遇に反映するような仕組みであり、業務スキルに伴った昇給や時給の見直しが行われています。 実力本位で多様な人材が活躍できる環境となっており、パートナー社員となる皆さまにとっても働きやすい職場であると考えています。

りそなグループでの就業について教えてください。

当社の職業紹介は、主にりそなグループでご就業いただく時給制のパートナー社員を対象としています。 パートナー社員は、就業先と有期雇用契約を結び、契約更新が継続すれば長くお勤めいただけます。

5年間勤務すれば、無期転換をしていただけますか?

りそなグループの各銀行では、規程に定めた通算契約期間が3年以上となるパートナー社員に申込権が発生します。就業先の銀行の所定手続きにより無期転換することができます。転換時期が到来した時点で就業先銀行からご案内があります。無期転換後は定年までご勤務いただけます。

無期転換後は正社員になるということですか?

無期転換になってもパートナー社員の処遇等の変更はありません。契約期間のみ、有期(1年)から無期(契約期間の定めなし)に変更されます。

パートナー社員から正社員になることはできますか?

りそなグループのりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行ではパートナー社員として就業したのち、「社員」または「スマート社員(関西みらい銀行においては『社員(セレクト勤務者)』)」への登用制度を実施しています。実施時期、勤続年数などの応募条件は各銀行が毎年定めます。
「スマート社員(関西みらい銀行においては『社員(セレクト勤務者)』)」は、育児や介護など、家庭と両立をしながらキャリアアップができる正社員の職種です。

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