Recruit

りそなビジネスサービスを
知る

金融の未来を、
もっとスマートに。

ミッション

Mission

新しい挑戦を続け、
お客さまの信頼に
お応えします

りそなビジネスサービスは、
りそなグループの一員として、
グループ4銀行および
主要グループ会社からの
業務・
サービス受託や人財の職業紹介を通じて
グループ全体の成長を支える
役割を担っています。
私たちは「業務プロセス構築による
新しい価値の創造」を
目指し、業務の効率化や
人財ソリューションの提供を通じて、
グループの経営基盤改革に
貢献しています。

Embracing Challenge, Earning Trust

キャリア

Career

個人のキャリアアップやリスキリングを応援する、
段階的な研修をご用意してサポートしています

[イラスト]

階層別研修

  • キャリア採用社員導入研修
    (期間2〜3ヶ月)
  • キャリアデザイン研修
  • マネジメント研修 他
[イラスト]

指名研修

  • キャリアアップ研修
  • リーダー選抜研修
  • 次世代リーダー育成研修 他
[イラスト]

ITスキル強化プログラム

  • 勤務時間中IT学習「Schoo」
  • デジタルスキル認定制度
  • 各種オンライン学習ツール 他

人財育成、キャリアアップ支援制度が
充実しています

[イラスト]

各種セミナーなど

  • ダイバーシティセミナー
  • 女性活躍支援プログラム
  • キャリア採用意見交換会 他
[イラスト]

自己研鑽

  • グロービス学び放題
  • flier
  • まなびプレミアム
  • Udemy
  • 通信講座
  • スタディサプリ 他
資格取得報奨金制度もあり、それぞれの「学びたい」に合わせた内容が充実!
いろいろなツールを導入し、会社がみんなの成長を全力でバックアップします

仕事を知る

Business

りそなビネスサービスでは大きく分けて「事務受託」と「人財ソリューション」の
2つの業務を行っております。

事務受託業務

グループ内銀行の後方事務を受託し、事務に精通したスタッフが各種手続きを正確かつ迅速に遂行。これにより、銀行ではお客さまと接する時間をより多く確保でき、サービス品質の向上につながっています。

[写真] 事務受託業務のイメージ

事務受託業務

[写真] 事務受託業務のイメージ

グループ内銀行の後方事務を受託し、事務に精通したスタッフが各種手続きを正確かつ迅速に遂行。これにより、銀行ではお客さまと接する時間をより多く確保でき、サービス品質の向上につながっています。

人財ソリューション業務

銀行事務に精通したスペシャリスト人財をご紹介し、銀行業務を強力にサポート。さらに採用関連事務を代行することで、採用プロセスをスマートに支援。人と金融を結ぶ専門サービスを提供しています。

[写真] 人財ソリューション業務のイメージ

人財ソリューション業務

[写真] 人財ソリューション業務のイメージ

銀行事務に精通したスペシャリスト人財をご紹介し、銀行業務を強力にサポート。さらに採用関連事務を代行することで、採用プロセスをスマートに支援。人と金融を結ぶ専門サービスを提供しています。

[イラスト] あるセンターの1日 Time Schedule

事務受託ってどんなことをしているの?
ローン事務を扱う部署でのとある1日を
のぞいてみましょう!

  • 時計のイメージ

    出勤〜9:00

    始業準備(専用端末立ち上げ、還元資料確認、お客さま案件準備)

  • 時計のイメージ

    9:00〜11:30

    カード実行、マイカーローン実行、案件受入れ

  • 時計のイメージ

    11:30〜12:00

    チームミーティング

  • 時計のイメージ

    12:00〜13:00

    ランチ休憩 ※11:30〜13:30くらいの間で早番遅番の交代制

  • 時計のイメージ

    13:00〜14:00

    書類起票&精査

  • 時計のイメージ

    14:00〜16:30

    証書貸付先日付実行、マイカーローン振込先日付登録

  • 時計のイメージ

    16:30〜17:10

    専用端末精査、件数確認、残務整理

※入社後にOJTでの研修がしっかりあるので、専門用語もちゃんと習得できます

※入社後にOJTでの研修がしっかりあるので、専門用語もちゃんと習得できます

社長メッセージ

Top Message

[写真] 社長の写真

りそなビジネスサービスは、りそなグループの一員として、銀行業務の効率化と品質向上を支える事務のプロフェッショナル集団です。

金融業界を取り巻く環境が大きく変化する中、私たちはデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進し、最新のIT技術を活用した業務のデジタル化・効率化に取り組んでいます。変化を前向きに捉え、柔軟な発想とチャレンジ精神を持って、常に進化し続ける組織を目指しています。
また、私たちの最大の強みは“人”にあります。社員一人ひとりが安心して働き、成長できる環境づくりを大切にし、ウェルビーイングの実現に向けた取り組みを進めています。多様な価値観を尊重し、互いに支え合いながらチームで成果を出す風土が根付いており、働きがいと働きやすさの両立を実現しています。

今後も、変化する社会やお客さまのニーズに柔軟に対応し、りそなグループの信頼を支える存在として、より一層の成長と価値提供に努めてまいります。引き続き、皆さまのご支援を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。


りそなビジネスサービス株式会社
代表取締役社長

野口 幹夫

社員を知る

Meet Our Employees

[写真] 社員1

周りの方が優しく
毎日楽しく仕事をしています

2025年入社
大阪業務サポートオフィス R.K

前職は組織がもっと小さかったこともあり、大きな組織での仕事に不安を感じていましたが、入社してみると皆さんが本当に優しく、チームでの仕事に違和感なく入ることができました。
入社後は3か月にわたる研修を実施してもらえ、自部署のことだけでなく、会社全体の理解が深まり、また同時に人をとても大事に育ててくれる会社だなと実感しました。
わからないことがあるとそれを察して声をかけてくれる人がたくさんいて、安心してのびのびと仕事をしています。残業はほとんどなく、ワークライフバランスも取りながら楽しく就業できています。
早く帰れるので、推し活も思う存分できます(笑)。
ON/OFFメリハリのある、充実した生活を毎日過ごせています。

[写真] 社員2

人を大切にする企業姿勢に
感謝しています

2025年入社
ローン管理事務センター N.T

りそなビジネスサービスで働く社員に共通しているのは、「周囲を大切にする気持ち」です。困ったときには気軽に相談できる雰囲気があり、日々の働きやすさに繋がっています。
現在の部署は長年キャリアを磨いてきた方が多く、豊富な専門知識や正確性を追求する姿勢など、学ぶべき点が多くあります。先輩方の背中を追いかけて、私も周囲から信頼される存在を目指しています。
当社には新しい意見を積極的に取り入れる風土があります。既成概念に捉われないアイデア豊富な方は、実力を発揮できるはずです。成長する機会がたくさんありますので、チャンスを掴みましょう!ご一緒に働けることを楽しみにしています。

りそなビジネスサービス
のビジネスモデル

Business Model

銀行の「当たり前」を、一番近くで
支えています。

お客さま

[イラスト] お客さま
  • 口座開設・住所変更
  • お振込み・相続ご相談
  • 融資ご相談など
[矢印] ご来店・WEBアプリ [矢印] ご来店・WEBアプリ

りそな銀行 / 埼玉りそな銀行
関西みらい銀行 / みなと銀行

[イラスト] 銀行対応

お客さま対応

営業活動・企画など

※みなと銀行は事務受託のみ

[矢印] 事務委託・人財紹介 [矢印] 事務委託・人財紹介

りそなビジネスサービス

[イラスト] 事務受託

【事務受託】

口座開設手続き・振込手続き
諸届(住所変更など)
税金支払い手続き
ローン融資手続きなど

【人財ソリューション】

銀行への人財紹介
採用関連事務代行など

数字で見るりそなビジネスサービス

Data

拠点数

[イラスト] イメージ1
17拠点

〈 関東 9拠点 / 関西 8拠点 〉

従業員数

[イラスト] イメージ2
2332

パートナー社員等含む

2025年11月4日現在

男女比

[イラスト] イメージ3
7 : 3
女性男性

女性管理職割合

[イラスト] イメージ4
42.1%

有休取得平均日数

[イラスト] イメージ5
18.1

パートナー社員を除く

2024年度実績

産休・育休取得率

[イラスト] イメージ6
100%

内訳:男性1名/女性2名

2025年度実績

平均残業時間
(全社)

[イラスト] イメージ7
3.78時間/月

2025年度実績

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