【事務のお仕事紹介】私の力をお客さまサービスにつなげる
お客さまに直接関わる銀行の営業店で働く
「りそなグループ」の最前線である各営業店。
営業店では社員、パートナー社員が一体となって、お客さまにサービスを提供しています。店頭接客のクイックナビ、総合受付やサービスカウンター、ロビー案内、そして店頭のお仕事を後方から支える後方事務。全員がお客さまの「体感待ち時間ゼロ」を目指し、チームワークで円滑にお仕事を進めます。
後方事務では、様々な専用端末を使いスピード感のある事務処理を行います。それに煩雑な銀行業務を正確に対応するための点検・確認の繰り返しは重要なお仕事です。また、お客さまをお待たせしないスタンディングタイプの店頭接客は「りそな」オリジナル。お客さまのご都合を第一優先にお仕事を進めます。様々な業務経験で培った「きめ細かな気配り」を活かして、さらにお客さまの満足を引き出します。
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経験を活かして融資の仕事をする
住宅や教育資金などを融資するローンビジネスは、｢りそなグループ｣の主要ビジネス。
営業店の融資事務は、お取引のあるお客さまの融資受付や資料作成など、事務を「正確に迅速に」処理する能力と、一つひとつの案件にじっくり取り組む姿勢が求められます。また住宅ローンの取次業務、渉外のサポート事務等を担う営業店もあり、融資に関わる業務経験や知識を活かすには最適なお仕事です。また、営業店に併設されているローンプラザは住宅ローンや各種ローンを扱います。
営業店の事務支援を行う
日々、全国の営業店から送られる書類のチェックや仕訳作業、伝票起票、端末入力だけでなく、電話での問合せにも的確に応対するなど、膨大な事務作業を処理する言わば「事務のプロ集団」で卓越した事務処理能力を活かします。各センターには、営業店事務支援の他に、外国為替、テレコミュニケーターなどがあり、研修や日々の業務の中で専門的な知識を習得してレベルの高いお仕事につなげていきます。
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銀行本部でスキルを活かす
お客さまサービスのために様々な企画や施策を打ち出す本部。それらの裏付けとなるのが、日々のマーケットデータや営業店からのデータ。パソコンスキルを活かしてデータの取りまとめや表現力のあるプレゼンテーション資料を作成します。
りそなビジネスサービスの特徴
- りそなホールディングス100%出資の総合人材サービス会社。
- りそな銀行・埼玉りそな銀行・関西みらい銀行など金融機関を中心とする安定したお仕事をご紹介・あっせん。
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ご紹介するお仕事のほとんどが「りそなグループの各銀行(りそな銀行・埼玉りそな銀行・関西みらい銀行)」だから、長期で安定してご就業。
- 求人先（銀行）の書類選考、面接を経て、求人先と直接雇用契約（時給制）を結んでいただき、パートナー社員としてご就業いただきます。
- ブランクのある方も、銀行勤務が未経験の方も、充実した研修制度でしっかりサポート。
- フルタイムからパートタイムまで、ライフスタイルに合わせた働き方がイロイロ。
- お仕事説明会の面談でマンツーマンのカウンセリング、ご相談等により、安心してご就業。
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予めご了承くださいますようお願いいたします。
